“Voorheen leefde alles in mijn hoofd en in losse mailtjes. Nu zie ik in een oogopslag welke offerte er nog uitstaat en wie ik moet bellen.”
De uitdaging
Een klein installatiebedrijf met vier monteurs verloor overzicht over offertes en opvolging. Aanvragen kwamen binnen via mail, telefoon en het webformulier, maar belandden op verschillende plekken. Daardoor bleven offertes liggen en werden afspraken soms dubbel gemaakt.
De oplossing
Met Bindly stroomden alle aanvragen via een webformulier rechtstreeks de pipeline in. Elke deal kreeg een duidelijke fase, van eerste contact tot opgeleverd. Taken en herinneringen zorgden dat opvolging niet meer afhankelijk was van een geheugensteuntje, en de Google-agenda hield de planning van de monteurs synchroon.
De resultaten
- Alle aanvragen op één plek, geen losse mailtjes meer
- Sneller reageren op offertes door automatische herinneringen
- Een rustiger hoofd, omdat opvolging niet meer afhangt van het geheugen